“雙十一”越來越成為衡量中國快遞業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標。五年前,阿里巴巴點燃的“雙十一商戰(zhàn)”橫空出世,讓快遞行業(yè)措手不及。近幾年,伴隨“雙十一”商業(yè)氛圍的不斷成熟,快遞業(yè)在應(yīng)對“雙十一”中的表現(xiàn)越來越好,尤其是“三通一達”(中通、申通、圓通、韻達)、順豐等大型快遞公司的表現(xiàn)尤為突出。市場預(yù)期,隨著快遞企業(yè)不斷發(fā)展壯大和市場集中程度越來越高,中西部三四線城市的快遞市場有望迎來大發(fā)展的機遇期。
整合時機已經(jīng)到來
與電商企業(yè)進行數(shù)據(jù)流通、不斷提升軟硬件設(shè)備水平、提前招聘人員“應(yīng)戰(zhàn)”……在應(yīng)對“雙十一”方面,中國快遞企業(yè)近年來的經(jīng)驗越來越豐富。
兩年前的“雙十一”期間,全國曾經(jīng)出現(xiàn)過大面積爆倉現(xiàn)象,有的快遞物件甚至被延遲近一個月,快遞行業(yè)因此被怨聲載道。然而,2014年卻是叫好聲不斷,全國沒出現(xiàn)大面積爆倉現(xiàn)象,快遞送達速度也大為提高。
業(yè)內(nèi)人士認為,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子商務(wù)市場的持續(xù)擴大和網(wǎng)絡(luò)購物的興起正推動快遞業(yè)的高速發(fā)展。來自快遞行業(yè)報告的數(shù)據(jù)顯示,2006年到2013年,我國快遞業(yè)的業(yè)務(wù)量年均增長36%,尤其是2010年以來,年均增長超過50%。2014年“雙十一”日均處理量高峰值突破一億件。從“雙十一”期間快遞公司的業(yè)務(wù)量來看,“三通一達”、順豐等大型快遞企業(yè)的日訂單量均突破千萬大關(guān),占據(jù)的市場份額越來越大。
面對快遞市場規(guī)模增速迅猛,大型快遞企業(yè)占據(jù)的市場份額越來越大,百世物流總裁周韶寧認為,快遞物流行業(yè)已經(jīng)到了整合的階段。
《快遞服務(wù)“十二五”規(guī)劃》明確提出,快遞業(yè)要做大行業(yè)、做強企業(yè)和做優(yōu)品牌。周韶寧認為,中國快遞業(yè)現(xiàn)在的狀況是標準化太低,與歐美還有較大差距。中國快遞業(yè)需要有足夠市懲資金能力的大企業(yè)來推動快遞行業(yè)標準化的建立,這就要求中國快遞行業(yè)需要加快兼并重組。
數(shù)據(jù)顯示,從快遞物流占GDP份額和快遞物流企業(yè)的數(shù)量來看,現(xiàn)在中國快遞物流的發(fā)展狀況與美國20世紀70年代末非常相似。當(dāng)時,美國有8000多家快遞物流企業(yè),在整合發(fā)展二三十年后,只剩下3000多家。
“中國的快遞物流行業(yè)正像當(dāng)時的美國一樣進入整合階段!敝苌貙幷f。
“向西、向下”發(fā)展加速
中國物流學(xué)會常務(wù)理事劉建新在接受采訪時表示:“中國的快遞市場正處在快速的發(fā)展中,也處在快速的整合中,百世與匯通的合并就是一個很好的例子!
在快遞行業(yè)加速整合的階段,農(nóng)村市懲三四線城市正吸引著快遞行業(yè)的目光。2014年10月,阿里公司宣布“千縣萬村”計劃。作為電商體驗的關(guān)鍵物流環(huán)節(jié),快遞企業(yè)在加快進軍步伐。
圓通總裁相峰表示,將通過產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升,進一步刺激不同消費領(lǐng)域,加快推進“向西、向下”步伐!鞍⒗锏臄(shù)據(jù)表明,近年來中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的增長大部分來自中西部,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)增長的前十個城市基本上是三四線城市,阿里的數(shù)據(jù)支持為圓通的向西、向下發(fā)展提供了數(shù)據(jù)基石!
中國快遞協(xié)會副秘書長沙迪也認為,快遞業(yè)未來的方向是國內(nèi)的農(nóng)村市場制造業(yè)市場海外市場。
“大數(shù)據(jù)的快遞物流時代已經(jīng)走來?爝f行業(yè)將向‘三化’發(fā)展,即規(guī)范化、信息化、國際化!毕喾逭J為,利用數(shù)據(jù)給企業(yè)發(fā)展提供導(dǎo)向,利用數(shù)據(jù)來提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,利用大數(shù)據(jù)、科技和創(chuàng)新提升用戶體驗,更加注重用戶體驗將是快遞公司的總體發(fā)展目標。
業(yè)內(nèi)人士表示,快遞物流將更加自動化、標準化,輸送設(shè)備、全程信息跟蹤將成快遞行業(yè)標配。
快遞物流體系建設(shè)尚需完善
快遞與電商的融合發(fā)展趨勢已經(jīng)越來越明顯,不少電商甚至自己做起了快遞服務(wù)。
在融合的大趨勢下,相峰認為,快遞公司將不再僅僅是物品的傳遞公司,更是一個信息服務(wù)公司。
不過,現(xiàn)階段快遞物流行業(yè)在高速發(fā)展整合的同時,還受到很多因素的掣肘,尤其是政府的快遞物流體系建設(shè)尚不完善。
據(jù)悉,快遞用車需“四證”齊全,審批較難,高速公路收費高、行路難、稅負重等都是壓在快遞行業(yè)身上的重擔(dān)。在電商和跨境電商呈幾何倍增長的情況下,快遞業(yè)的發(fā)展面臨新的要求。
“電商企業(yè)和快遞企業(yè)之前都是各自為戰(zhàn)。數(shù)據(jù)不對接、標準不統(tǒng)一、報關(guān)難、相關(guān)政策傾斜沒有到位等都影響著快遞物流業(yè)的發(fā)展!北本┦朽]政管理局局長靳兵說。
靳兵建議,各行業(yè)協(xié)會應(yīng)抓緊時間調(diào)研為政府制定政策提供材料;電商企業(yè)應(yīng)放下身段,與快遞企業(yè)分享數(shù)據(jù);快遞企業(yè)應(yīng)積極引進高科技的信息化的設(shè)備,提高產(chǎn)業(yè)能力;政府相關(guān)部門應(yīng)加快出臺相關(guān)政策。
靳兵還表示,北京市郵政管理局將為快遞企業(yè)爭取更多政策,通過京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃的制定,使快遞業(yè)成為京津冀地區(qū)的經(jīng)濟引擎。 |