包裝在流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品，方便儲(chǔ)運(yùn)，促進(jìn)銷售。以下就說(shuō)說(shuō)外包裝在整個(gè)產(chǎn)品流通過(guò)程中的作用。
1. 識(shí)別
這個(gè)很好理解，一個(gè)產(chǎn)品的包裝形式、畫面內(nèi)容，甚至具體到字體和顏色的選擇，都是需要有依據(jù)可循的。去年我有一客戶，做膠原蛋白的，找到我來(lái)做產(chǎn)品外包裝，這企業(yè)老板是個(gè)二代，家里是某三線城市首富，一句話，不差錢，就要做動(dòng)靜出來(lái)，動(dòng)靜越大越好，可惜了他家的好產(chǎn)品，不知各位是否還對(duì)去年央視大規(guī)模打擊膠原蛋白產(chǎn)品有印象，結(jié)果客戶無(wú)辜受到牽連。恩，貌似我扯遠(yuǎn)了，好的，收回來(lái)說(shuō)。
對(duì)于這種初涉行業(yè)的年輕老板來(lái)說(shuō)，和他們合作很有意思，他們思維開放，敢于接受新事物，但弊端是太想突破與創(chuàng)新。我這人做生意有個(gè)習(xí)慣。我不愛(ài)急著上馬開工，一定要先聊聊天，大家談一下，看看處事方式價(jià)值觀、你給我的權(quán)限、你自己對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度等等，好多我的同行抱怨客戶不懂，還喜歡亂指點(diǎn)，沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)槟銐焊蜎](méi)有讓客戶先了解你的能力，你的做事方式。
恩，又扯遠(yuǎn)了，不好意思。再說(shuō)回來(lái)，這樣年輕的客戶優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)新，缺點(diǎn)是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。所以在初期交談時(shí)，我反復(fù)灌輸一個(gè)觀點(diǎn)給對(duì)方，我們創(chuàng)新，要知道自己目的何在。例如膠原蛋白包裝罐，你強(qiáng)行創(chuàng)新，結(jié)果消費(fèi)者第一印象，壓根就不知道你這是個(gè)什么產(chǎn)品，反而導(dǎo)致接受度低下。
再看看超市貨架上乳酸菌飲料，是不是包裝看起來(lái)都大同小異？這就是原因。產(chǎn)品的包裝，首先，需要讓受眾群體知道，你這到底是個(gè)什么。不要明明是個(gè)面條，結(jié)果包裝做的太創(chuàng)新，讓人誤以為是奶粉，這樣的創(chuàng)新就是失敗的。
2. 體驗(yàn)
還是舉例我去年的一個(gè)客戶。做糧食精加工的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是做各種面條。產(chǎn)品定價(jià)全線略高于市場(chǎng)平均水平。這樣的產(chǎn)品，一定要讓客戶感受到，貴有貴的理由。先不談產(chǎn)品本身，就僅從包裝來(lái)說(shuō)，就要充分的考慮到消費(fèi)者從拿到手，到買回家，再到放進(jìn)儲(chǔ)物柜或冰箱，再到準(zhǔn)備拿來(lái)食用，最后當(dāng)食用結(jié)束后的二次貯藏。每一個(gè)環(huán)節(jié)，我和我的團(tuán)隊(duì)都在不停的做行為測(cè)試。這個(gè)過(guò)程很繁瑣。所以我收費(fèi)高呀，為什么，這就是原因。不是一上來(lái)就談什么設(shè)計(jì)風(fēng)格色彩字體的，這樣的做法是沒(méi)水準(zhǔn)的。
看到以上我為面條包裝設(shè)計(jì)的心理活動(dòng)了沒(méi)？每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮消費(fèi)者的體驗(yàn)。大包裝里面是獨(dú)立小包裝，吃一次撕一袋。吃不完的，很方面封口，而且放在冰箱里也不占位置。
恩，這一些具體的細(xì)節(jié)就不再展開說(shuō)了，多多站在消費(fèi)者角度思考問(wèn)題，真正的去滿足以及迎合、方面他們。
3. 物流
相信這兩個(gè)字，大家都知道我要說(shuō)什么了。談?wù)勎覀兂３Ｍ虏鄣氖砥伞Ｄ阏嬉詾槭菑S家黑良心？那是為了物流中，保證產(chǎn)品的完整性。還有產(chǎn)品重量與擺貨堆碼方式。這些都是包裝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)遇到注意的。
4. 傳播
產(chǎn)品包裝理應(yīng)視為產(chǎn)品的一部分而存在。除了基本的體驗(yàn)功能外，還需承擔(dān)品牌的傳播責(zé)任。舉個(gè)例子，看看我們小時(shí)候，很多長(zhǎng)輩將咖啡的玻璃瓶保留下來(lái)喝水，我們自己收集精美的糖果包裝紙，這些，都是無(wú)形中在傳播對(duì)方的品牌形象。從最基本的傳播來(lái)說(shuō)，你要幫助消費(fèi)者尋找到一個(gè)他愿意幫你傳播的理由。記得多年前的合路雪收集冰激凌棍子的活動(dòng)嗎？你是否記得一些產(chǎn)品的外包裝可以當(dāng)作書簽來(lái)使用呢？這些，都是包裝作為基本功能屬性之外的附加值。 |
